Điện thoại hiển thị thông báo 'Lỗi phân tích cú pháp gói' (Parse Error) khi bấm vào tệp cài đặt.
Tệp tin tải về chưa hoàn tất 100%, đường truyền mạng bị gián đoạn giữa chừng hoặc phiên bản hệ điều hành Android quá cũ.
Lỗi cú pháp thường xảy ra khi tệp tin bị thiếu hụt dữ liệu trong quá trình truyền tải từ máy chủ về thiết bị.
- Xóa tệp bị hỏng trong thư mục Tải về của máy.
- Chuyển sang kết nối mạng ổn định hơn (chẳng hạn Wi-Fi tốc độ cao).
- Tải lại tệp mới từ trang tải chính thức và thử cài đặt lại.
Truy cập chuyên mục hỗ trợ sự cố để kiểm tra thêm hướng giải quyết.
Xử lý sự cố kỹ thuật
Bấm vào tệp cài đặt nhưng hệ thống không phản hồi hoặc nút Cài đặt bị vô hiệu hóa.
Tính năng bảo vệ tự động của hệ điều hành chặn các ứng dụng không tải từ kho mặc định.
Nút cài đặt có thể bị làm mờ hoặc ẩn đi nếu trình quản lý tệp chưa được cấp phép cài đặt nguồn ngoài.
- Mở Cài đặt hệ thống > Ứng dụng > Truy cập đặc biệt.
- Chọn Cài đặt ứng dụng không xác định.
- Tìm trình duyệt hoặc trình Quản lý tệp bạn đang dùng và gạt bật quyền Cho phép từ nguồn này.
Tìm hiểu thêm các hướng dẫn vận hành tài khoản an toàn.
Trợ giúp tài khoản bj39
Ứng dụng cài đặt thành công nhưng khi mở lên bị treo ở màn hình chờ hoặc báo không có kết nối.
Ứng dụng chưa được cấp quyền truy cập Internet hoặc mạng di động đang bật chế độ tiết kiệm dữ liệu/chặn nền.
Khi mở ứng dụng lần đầu, nếu thấy màn hình đứng yên, nguyên nhân phổ biến là kết nối mạng bị chặn bởi tường lửa thiết bị.
- Kiểm tra xem thiết bị có đang bật VPN hoặc proxy gây xung đột mạng không.
- Vào Cài đặt > Quản lý ứng dụng > bj39 > Dữ liệu di động > Bật Sử dụng dữ liệu nền.
- Khởi động lại ứng dụng để hệ thống tải lại các tài nguyên sảnh chơi như Wild Bounty Sd hay Zombie Blaster.
Nếu vẫn không thể kết nối, hãy kiểm tra danh mục bài viết kỹ thuật.
Danh mục bài viết trợ giúp